Connecting business with people

Post geplaats in sociale media

Sociale Videodienst Viddy ontslaat een derde van zijn werknemers

Door de bikkelharde concurrentie, en dan vooral van de nieuwste Twitter app, was Viddy genoodzaakt om 12 van zijn mensen, ongeveer 1/3 van het personeel, aan de deur te zetten.

Deze ontslagen volgen nog geen maand na het ontslag van mede-oprichter en CEO Brett O’Brien, waarvan gezegd wordt dat hij een overnamebod van Twitter zou geweigerd hebben. In een persbericht bevestigde Viddy het ontslag van mensen binnen de marketing- en operationsafdelingen:

Door de continue evaluatie en analyses van de raad, is men tot de vaststelling gekomen dat de kosten moeten beperkt worden en daarbij hoort ook een afschaffing van enkele posities binnen het bedrijf. Deze veranderingen zullen het Viddy team in staat stellen om de meest innovatieve en meeslepende sociale mobiele videoproducten op de markt te brengen. Viddy staat nog steeds sterk en heeft een uitdagende productontwikkeling in het verschiet, inclusief de release van een nieuw product, en beschikt over een team dat alles in zijn mars heeft om deze doelstellingen tot een goed einde te brengen.

De ingenieurs en technici die cruciaal zijn voor de ontwikkeling van deze toekomstige producten blijven wel hun positie binnen het bedrijf behouden en dit onder toezicht van mede-oprichters J.J. Aguhob en Chris Ovitz.

Gekend onder de bijnaam ‘Instagram van de video’, helpt het bedrijf met zijn producten mobiele gebruikers om video’s van 15 seconden op te nemen en te delen. Daarnaast krijgt de gebruiker ook nog de mogelijkheid om de video via video- en audiofilters te bewerken. In december van vorig jaar kondigde Viddy, dat zijn hoofdzetel in het Californië heeft, nog aan dat het 40 miljoen gebruikers telde. Een groot publiek, maar blijkbaar toch niet voldoende om iedereen binnen het bedrijf van werkzekerheid te voorzien.

Viddy kreeg de afgelopen weken immers te kampen met groeiende concurrentie van Vine, een app die Twitter in oktober van vorig jaar heeft overgenomen en die vorige maand zijn lancering kende.

Of het bedrijf door de recente ontwikkelingen wel solvabel zal zijn, valt natuurlijk nog af te wachten. Viddy zelf erkent de huidige problemen, maar ziet toch een rooskleurige toekomst. Wait and see!

Nieuwe versie van Twitter nu voor iedereen beschikbaar

In december van vorig jaar lanceerde Twitter een nieuwe versie van hun populaire programma. Deze versie was oorspronkelijk enkel en alleen beschikbaar voor mobiele telefoons en via het mobiele web. Zo was er voor gebruikers een Twitter voor de iPhone en een Twitter voor de gebruikers van het Androidsysteem ter beschikking. Omdat het nieuwe systeem zonder meer een schot in de roos bleek te zijn, heeft Twitter de afgelopen weken niet stilgezeten en hebben ze de nieuwe versie nu ook beschikbaar gemaakt op Twitter.com. Dit betekent dat de nieuwe versie voor iedere gebruiker, mobiel of niet, toegankelijk is. Hier zijn alvast enkele voordelen van de nieuwe applicatie.

Zo laat de nieuwe versie van Twitter zijn gebruikers toe om eender welke tweet op de tijdsbalk aan te klikken. Na het aanklikken, verschijnt vervolgens een overzicht van gerelateerde foto’s, video’s, retweets, favorieten en nog veel meer. Hierbij werd ook een Twitter shortkey toegevoegd. Zo kan de Twitteraar door op de letter L te drukken alle opengevouwen Tweets met één klik weer sluiten.

Connect is een nieuw menu binnen Twitter dat als het ware de motor achter jouw conversaties wordt. Binnen het Connectmenu gaat men kunnen nagaan wie jou gevolgd of vermeld heeft, wie op jouw Tweet geantwoord heeft of wie een van jouw Tweets bij zijn of haar favorieten heeft geplaatst. Via de shortkey “GC” spring je meteen het Connectmenu binnen.

Naast Connect werd er ook een menu met de naam Discover ontwikkeld. Dit menu brengt je in contact met allerhande leuke en nuttige informatie die bovendien op maat gemaakt is. Discover gaat namelijk rekening houden met jouw interessesfeer. De aangeboden informatie is gebaseerd op jouw locatie, op de mensen en onderwerpen die je volgt en op wat er in de wereld gebeurt. Even “GD” typen, brengt je binnen het Discovermenu.

Tot slot is het via de nieuwe Twitter ook enkel en alleen nodig om één lijntje code te kopiëren en kleven om jouw Tweets op een website te laten verschijnen en kun je ook een dynamische rondleiding krijgen om de nieuwste Twitter tot in de details onder de knie te krijgen.

Facebook op de beurs: tijd voor een blik op de cijfertjes

De sociale netwerkgigant die ervoor zorgt dat meer dan 845 miljoen mensen hun intiemste details over hun leven online plaatsen, zet zijn weg naar de top verder. Facebook heeft zich namelijk op de beurs geworpen. Een beursgang die het bedrijf niet alleen miljarden Euro’s, maar ons ook heel wat interessante cijfertjes over het eigenlijke financiële reilen en zeilen van ’s wereld grootste medianetwerk oplevert.

Zo kregen we allereerst een kijk in de financiële situatie van grote baas Mark Zuckerberg zelf. Volgens de cijfers die na de beursgang bekend zijn geraakt, keert Zuckerberg zichzelf jaarlijks een loon van 500.000 Dollar of om en bij de 380.000 Euro uit. Naast zijn loon beschikt de man ook over een privé-jet die hij door vrienden of familie mag laten gebruiken. Opmerkelijk is wel dat Zuckerberg vanaf volgend jaar slechts 1 Dollar per jaar gaat verdienen. Een symbolische Dollar welteverstaan want de man hoeft zich echt geen zorgen meer te maken over geld.

Vervolgens werd ook bekend dat Facebook gemiddeld 3,34 Euro per gebruiker verdient. Met 845 miljoen gebruikers levert dit natuurlijk een mooie duit op. Toch komt Facebook met dit bedrag per gebruiker slechts op de 8ste plaats. Ondernemingen zoals Amazon (189 Dollar) en eBay (39 Dollar) verdienen immers een veelvoud van het gemiddelde Facebookbedrag per gebruiker. Het grote verschil zit hem natuurlijk in het feit dat Facebook over heel wat meer gebruikers beschikt.

Opmerkelijk zijn ook de inkomsten- en winstcijfers die de buitenwereld werden ingestuurd. De laatste drie jaren is de onderneming winstgevend. We spreken hier dan niet over een paar honderdduizenden of zelfs miljoenen winst per jaar, maar voor 2011 bijvoorbeel over een winst van 1 miljard Dollar of 760 miljoen Euro. En dit op een omzet van 2,8 miljard Euro. Deze winst wordt nog steeds grotendeels, voor 85%, uit advertenties gehaald, maar we zien ook een opmerkelijke stijging van applicaties als inkomstenbron voor Facebook. Grote speler op deze markt is de onderneming Zynga, bekend van onder andere Farmville en Words With Friends. Zynga zorgde afgelopen jaar immers voor zo maar even 12% van de totale omzet van Facebook. Zonder meer een belangrijke handelspartner dus.

Facebook geeft in zijn beursrapport ook meer uitleg bij zijn verwachtingen naar de toekomst toe. Zo verwacht het bedrijf minder gebruikers, maar wel actievere gebruikers die voor meer kliks en dus meer inkomsten zullen zorgen.

De integratie van online sociale netwerken in de resultaten van zoekmachines

Zoeken via het web blijft nog altijd het kloppende hart van het Internet. Velen hebben dan ook een zoekmachine als standaard homepage. Toch zien we steeds vaker dat zoekmachines moeite hebben om bruikbare resultaten te leveren. Iets wat ze vroeger wel deden. Hier zijn twee redenen voor:

  1. Het aantal websites en webgegevens in het algemeen stijgt zienderogen.
  2. SEO wordt als het ware misbruikt om de zoekresultaten te manipuleren en mensen naar nutteloze websites te lokken.

In 2011 heeft Google geprobeerd dit tweede probleem via Panda een halt toe te roepen. Hun poging strandde echter zonder het gewenste resultaat. Bing baas Stefan Weitz op zijn beurt zei dat er slechts één grote oplossing voor het probleem is: gebruik maken van de sociale netwerken. Het implementeren van de sociale netwerken is volgens Weitz de toekomst van het online zoeken. Net daarom ook dat Bing strategische samenwerkingen afsloot met onder andere Facebook en Twitter. Hiermee heeft Bing een streepje voor op Google dat wel Google+ heeft, maar dat het gebruik van sociale netwerken enkel als een extra optie ziet, terwijl Bing de sociale netwerken net als de kern van hun zoekfuncties zien. Bij Bing vind je dan ook de websites die bijvoorbeeld de meeste Facebook ‘likes’ hebben bovenaan. De mensen bepalen dus mee, naargelang hun ervaringen met de websites in kwestie, welke websites het beste scoren in de zoekresultaten.

Weitz aarzelt ook niet om aan te geven dat Bing al enkele stappen verder staat dan Google op het vlak van sociale media integratie. Volgens hem beschikt Bing over heel wat betere sociale gegevens en verloopt de integratie ook veel vlotter. Bovendien is Bing van plan om in de nabije toekomst de invloed van de sociale media op de zoekresultaten nog te vergroten. Binnen Microsoft heeft Bing nu een nieuw hoofdkwartier waar een internationaal team dag en nacht werkt aan het verfijnen van de zoekresultaten en het integreren van de sociale media. Eerder dit jaar was Bing al goed voor 30% van de Amerikaanse zoekresultaten. Zal de sociale media integratie voor een nog groter marktaandeel kunnen zorgen?

Twitter

Wat is Twitter?

Twitter is een sociaal netwerksite die is ontwikkeld om mensen de simpele vraag ‘Wat ben je aan het doen?’ te beantwoorden. Hier kun je korte berichtjes voor plaatsen van maximaal 140 tekens. De korte berichtjes worden Tweets genoemd en je kunt deze plaatsen vanaf internet of SMS. Mensen kunnen je volgen en er kunnen zelfs hele discussies worden gehouden via Twitter. Hoewel Twitter is bedoeld om aan te geven wat je aan het doen bent, zijn er ook steeds meer bedrijven die gebruik maken van de website.

Communicatie met je klanten

Omdat steeds meer mensen op Twitter zitten, is de sociale netwerksite ideaal om te communiceren met je klanten. Je kunt reageren op de Tweets van anderen en je volgers op de hoogte houden van de ontwikkelingen in je bedrijf. Je kunt ook links plaatsen in je Tweets naar de website van je bedrijf, zolang deze links maar niet te lang zijn. Op deze manier kun je Twitter als een interactief medium gebruiken.

Gebruik Twitter als online helpdesk

Je kunt Twitter prima gebruiken als online helpdesk van je bedrijf. Met de zoekfunctie kun je ook zoeken naar mensen die vragen stellen over specifieke onderwerpen. Omdat je je Tweets kunt richten aan mensen die vragen stellen. Zo kunnen zij kennis maken met je bedrijf en op die manier nieuwe klanten binnenhalen. Zorg dat je niet als een spammer overkomt. Mensen komen vanzelf naar je toe wanneer je niet te opdringerig bent. Wees vooral vriendelijk en de nieuwe klanten komen vanzelf.

Laat klanten meedenken

Laat je klanten meedenken door vragen te stellen op Twitter. Zo kun je er gemakkelijk achterkomen wat de mening is van je klanten. Je kunt daardoor beter inspringen op de behoeftes van je klanten. Daarnaast is het makkelijker inschatten wat mensen van je bedrijf en je diensten of producten vinden. Dit kan heel veel inzicht geven, zodat je weet waar je staat en wat je eventueel moet veranderen.

Vind extra hulp voor je bedrijf via Twitter

Als midden klein bedrijf heb je vaak niet de financiën of vaste mensen in dienst aan te nemen. Gelukkig kun je via Twitter ook op zoek naar professionals in talloze branches. Met een beetje geluk kun je freelancers vinden die weten waar ze mee bezig zijn en die jouw ideeën en visies begrijpen. Denk aan webontwikkelaars, tekstschrijvers, financieel adviseurs en projectontwikkelaars. Laat duidelijk merken dat je op zoek bent naar nieuwe freelancer en reageer eventueel op Tweets van mensen die in de branche werkzaam zijn waar jij iemand nodig hebt. De kans dat je iemand vindt die je kan helpen met extra werkzaamheden op freelance basis, is groot.

Facebook

Wat is Facebook?

Facebook is een sociale netwerksite, waar mensen over de hele wereld lid van zijn. In juli 2010 heeft Facebook een half miljard gebruikers behaald. Facebook is vooral gebruikt als online platform om contact met elkaar te houden. Je kunt foto’s plaatsen, berichtjes met elkaar delen en onderling contact houden. Ook voor bedrijven is Facebook een nuttige website. Je kunt jezelf als bedrijf namelijk goed in de aandacht zetten en zo meer klanten zien te krijgen.

Presenteer jezelf en je producten

Je kunt op Facebook heel gemakkelijk jezelf, je diensten en je producten presenteren. Laat mensen zien wat voor een bedrijf je hebt en wat de mogelijkheden hiervan zijn. De kans is aanwezig dat potentiële klanten je niet via je website, maar je Facebook vinden. Het is dus de ideale plaats om je bedrijf in de spotlight te zetten. Op deze manier kun je de klantenkring dus gemakkelijk uitbreiden.

Laat je klanten meedenken op Facebook

Je kunt van je profiel op Facebook een interactieve pagina maken, waarop je klanten kunnen meedenken. Vraag bijvoorbeeld wat ze van een bepaald product vinden en creëer hierdoor het idee  dat je klanten kunnen meebepalen. Voor een bedrijf kan dit ook handig zijn, want zo kom je tenminste te weten hoe je klanten over bepaalde zaken denken. Je hebt hierdoor een betere connectie met je klantenkring en bent goed op de hoogte van de wensen van je doelgroep. Maak er bijvoorbeeld echt een community van. Op deze manier zullen mensen sneller op je Facebook pagina komen, omdat ze graag op de hoogte zijn.

Zorg voor speciale acties, alleen online

Het is aan te raden om voor speciale acties te zorgen die alleen online gelden. Bij voorkeur heb je zelfs specifieke acties die alleen op de Facebook pagina te vinden zijn. Denk bijvoorbeeld aan wedstrijden of aanbiedingen met knalkortingen. Wanneer je geregeld leuke aanbiedingen op je Facebook hebt staan, zullen mensen sneller terugkomen. Ook hebben ze het gevoel dat Facebook iets extra’s te bieden heeft en hebben ze dus reden om je bedrijf op dit Sociale Netwerk op te zoeken. Verwijs dan ook naar de speciale acties in nieuwsbrieven die je naar je klanten verstuurd, om ze zo naar Facebook te lokken.

Maak reclame voor je bedrijf op Facebook

Echt reclame maken op Facebook kan best lastig zijn. Het wordt namelijk al snel gezien als spam. Je wilt niet dat je klanten je vervelend vinden, dus hier moet je erg mee oppassen. Toch kun je jezelf onder de aandacht brengen bij je klanten. Reageer regelmatig op nieuwe dingen die worden geplaatst en houd zelf ook je Facebook up to date. Op deze manier spam je niet, maar zullen je klanten wel je bedrijf geregeld zien. Hierdoor onthouden ze je en heb je een grotere kans op opdrachten.

Directadmin PhpMyAdmin